La USGP fortalece la atención al cliente en el sector hotelero de Manta con jornada de capacitación especializada

Como parte del trabajo colaborativo entre el Área Académica Empresarial de la Universidad San Gregorio de Portoviejo y la Cámara Empresarial de Manta, se llevó a cabo la capacitación “Atención al cliente, mucho más que una experiencia”, dirigida al equipo de colaboradores del reconocido Hotel Poseidón.

La jornada formativa fue liderada por la Mg. Gina Alexandra Molina Molina, especialista en gestión empresarial, quien brindó herramientas estratégicas para fortalecer la calidad del servicio, la comunicación efectiva y la experiencia del cliente como eje diferenciador en el ámbito turístico y hotelero.

Esta iniciativa forma parte del compromiso de la USGP con la vinculación académica y profesional, generando espacios de actualización continua que aporten al desarrollo del talento humano en la provincia y al fortalecimiento de la competitividad empresarial.